Операторы, у которых этот мессенджер включен в тарифы, обновили договор: часть сервисов, ранее доступных всем, теперь эксклюзивна для приложения или стала платной.
Что меняется на практике? Уведомления о балансе, акциях и долгах больше не дублируются автоматически. Если вы не в МАХ — важные оповещения придут только туда. За СМС-копию придется платить: от 1,5 до 2 рублей за сообщение после исчерпания месячного лимита.
Доступ к поддержке тоже стал «многоскоростным». Пользователи мессенджера получают приоритет в чате и вход по номеру телефона. Тем, кто без приложения, для смены тарифа или детализации счета придется идти в личный кабинет на сайте или звонить в колл-центр: там строже проверка личности и дольше ожидание.
Отказаться от МАХ можно — через сайт или по телефону. Аккаунт деактивируют, уведомления переведут на СМС и email. Но оператор советует хотя бы раз зайти в приложение: это упростит восстановление доступа, если пароль забудется.
Эксперты отмечают: новые правила мягко, но настойчиво подталкивают к установке МАХ. Если вы остаетесь без него — до 1 мая проверьте настройки уведомлений и включите лимит на платные СМС, чтобы не получить неожиданный счет. В конце концов, выбор за вами: удобство приложения или свобода без него — но теперь эта свобода имеет свою цену.
