Оказалось, что с такой проблемой столкнулись владельцы-ритейлеры крупных партий телефонов, которые закупали их через параллельный импорт. По их подсчетам, не работает каждый пятый или даже каждый четвертый телефон из всей партии.
Ключевая ошибка происходит на этапе выбора страны для продажи девайса в настройках телефона.
«Включить новый аппарат, вставив в него SIM-карту российского оператора, невозможно, если устройство не предназначено для продажи в странах ЕАЭС. Проблема касается всех смартфонов Samsung, которые ввозят в РФ по параллельному импорту», — объясняют поставщики.
Сейчас в рамках параллельного импорта в страну было завезено 50 000 звонилок Samsung, чтобы избежать проблем, покупателям рекомендуют вставлять SIM-карту оператора другой страны. При этом разблокировать девайс можно также в сервисных центрах, но не бесплатно, сообщают «Известия».
Ранее мы сообщали о скандале с оформлением шенгенских виз.
