Социальная сеть «ВКонтакте» оказалась лидером по число жалоб граждан. Немногим менее для этих целей использовалась платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
Данную платформу использовали 2701 человек, а через социальные сети принято 53% обращений. В топе-5 тем оказались дороги, благоустройство, ЖКХ, социальное обслуживание и защита, общественный транспорт, рассказали представители ЦУР, после проведенного анализа.
Как мы писали ранее, системой «Инцидент Менеджмент» в первой половине мая зафиксировано 302 обращения в соцсетях от жителей Марий Эл.
