Как рассказал изданию РБК директор компании Boxberry International Марат Артуганов, трудности вызвали новые таможенные правила и несовершенство программного обеспечения у таможенников, из-за чего увеличилось время обработки партий.
По словам главы департамента развития международного бизнеса DPD Сергея Денисова, с задержками столкнутся 90 процентов доставляемых посылок. Срок проверки может растянуться на пять дней.
Ему возражает директор по маркетингу курьерской службы доставки СДЭК Ольга Сгибнева, по ее утверждению, задержки не превышают одного-двух дней, а в российском офисе DHL Express отказались сообщить журналистам о фактах массовых проблем на таможне.
Артуганов объясняет, что трудности вызвал приказ Федеральной таможенной службы №112, приняты в феврале и вступивший в действие месяц назад. Документ в пять раз увеличил объем работы таможенников и привел к 10-кратному росту количества проверок. У таможенного ведомства стало не хватать сотрудников, учитывая к тому же регулярные сбои при обмене информации с базой МВД.
Напомним, ране мы писали, что стоимость отдыха на российских курортах этим летом может вырасти на 30 процентов. Причиной станет действующий запрет на зарубежные туристические поездки.
