Многие считают, что самый простой способ защититься от телефонных мошенников — не отвечать на звонки с незнакомых номеров. Однако специалисты отмечают, что такая стратегия подходит не всегда.
По данным профильных материалов, существует ряд ситуаций, когда игнорирование входящего звонка может привести к неудобствам или пропуску важной информации.
Так, с незнакомых номеров часто звонят курьеры и водители такси, особенно если возникают сложности с интернет-соединением или доставкой уведомлений через приложение. Аналогичная ситуация бывает в сфере услуг: сотрудники медицинских центров, стоматологий и салонов красоты могут связываться с клиентами для подтверждения записи.
Кроме того, звонок может поступить от людей, которые заметили проблемы с автомобилем, например, при неправильной парковке или планируемых коммунальных работах. Часто с личных номеров звонят продавцы и покупатели на интернет-площадках, а также представители сервисных компаний. Иногда звонок с незнакомого номера может оказаться попыткой связи от знакомого человека, который сменил SIM-карту или потерял телефон.
При этом специалисты напоминают, что мошенники часто маскируются под официальные организации. В частности, портал «Госуслуги» не совершает телефонных звонков для подтверждения данных, а банки не запрашивают по телефону конфиденциальную информацию.
Правоохранительные органы не сообщают по телефону о возбуждении дел или блокировке счетов. Такие звонки чаще всего являются признаком мошенничества.