МК АвтоВзгляд Охотники.ру WomanHit.ru
Йошкар-Ола

В правительстве Марий Эл обсудили работу службы «122»

Глава Марий Эл провел совещание по вопросам работы службы оперативной помощи гражданам «122».

Фото Организационно-аналитического управления Главы Республики Марий Эл

На совещании Александр Евстифеев отметил, что федеральное министерство здравоохранения направило в регионы методику расчета численности операторов колл-центров, которые консультируют граждан по вопросам, связанным с коронавирусом. Поэтому колл-центр службы «122» будет доукомплектован операторами.

По словам министра здравоохранения Марины Паньковой, сотрудники единого номера принимают несколько видов обращений: запись на прием к врачу, вызов врача на дом, по вопросам вакцинации, лекарственного обеспечения, получения больничного листа. Сейчас работают влсемь операторов – это сотрудники столичных поликлиник №№ 1, 2, 3, 4, ГКУ «МИАЦ», регионального минздрава, станции скорой медицинский помощи и Роспотребнадзора.  Фото Организационно-аналитического управления Главы Республики Марий Эл

С 25 января к работе будут привлечены 23 медицинских организации и 27 операторов.

Руководитель республики поручил руководству Департамента информатизации и связи вести регулярный мониторинг времени дозвона и качества работы службы «122», а также колл-центров и горячих линий в медицинских организациях.  Фото Организационно-аналитического управления Главы Республики Марий Эл

Напомним, недавно МК в Марий Эл рассказал, что йошкар-олинские волонтеры проводят акцию в помощь выезжающим на дом медикам.

Самое интересное

Фотогалерея

Что еще почитать

Видео

В регионах